Conoce más sobre nuestra historia en BAJUX: El orígen

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Siempre ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos de bolsas personalizadas.

Actualmente, enviamos dentro de México, pero pronto estaremos expandiéndonos a otras ubicaciones. Si estás en otro país y deseas realizar un pedido, envíanos un correo a info@bajux.com.mx y haremos todo lo posible para encontrar una solución de envío para ti.

Por favor, consulta los tiempos de envío estimados en nuestra página de Envío.

Sí, puedes devolver productos BAJUX sin usar. Todos los productos deben estar en su embalaje original con las etiquetas adjuntas y devolverse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega.
Si falta algún producto, artículo o embalaje, o si está dañado, sucio o muestra signos evidentes de uso, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
Ten en cuenta que los productos personalizados no pueden ser devueltos ni intercambiados, y cualquier personalización no se puede modificar una vez que se realiza el pedido.

Por favor, consulta nuestra política de devoluciones e instrucciones en la página de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.

En BAJUX, tomamos nuestro compromiso con la calidad muy en serio, asegurando que todos nuestros productos estén diseñados para durar y resistir las exigencias de todas tus aventuras.
Si tu producto BAJUX presenta un defecto de material o de fabricación, conserva la caja de envío, el producto BAJUX y su embalaje de cartón exterior.
Luego, envía un correo a info@bajux.com.mx dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega para reportar cualquier defecto, incluyendo el número de pedido y fotos claras del problema, para que podamos ayudarte lo más rápido posible. Asegúrate de que el correo sea enviado desde la misma dirección utilizada para la compra.
Ten en cuenta que los productos deben estar sin usar, en su embalaje original, con las etiquetas aún adjuntas. Para garantizar la integridad del producto, las devoluciones que no cumplan con estos requisitos no serán aceptadas ni reembolsadas.

Todos los productos BAJUX se envían desde la Ciudad de México utilizando un método de envío seguro y rastreado.
Una vez que el paquete ha salido de nuestro almacén, la empresa de envío es responsable de él. No somos responsables por paquetes perdidos o robados durante el tránsito o al llegar.
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El IVA es el Impuesto al Valor Agregado, que son los impuestos pagados sobre el valor de la venta de productos o servicios.
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